Há mais de duas décadas a Tenacity conecta empresas. Unimos produtos prontos e testados em operação a desenvolvimento que se adapta exatamente à necessidade de cada cliente — telecom, atendimento e IA na medida certa.
Todos os canais e sistemas, num só lugar
Várias telas abertas, mensagens espalhadas entre WhatsApp, Instagram, Telegram, chat e e-mail — e o cliente esperando. A Tenacity reúne tudo em um só painel, organizado.
Quando o cliente é bem atendido em qualquer canal, ele volta, confia e indica.
Quero unificar meu atendimento
O Pysix reúne os recursos de comunicação da sua operação em uma plataforma única. No portal PysixNG, service desk, telefonia, omnichannel e chat interno ficam na mesma interface em nuvem.
Módulos que funcionam sozinhos ou combinados — do PABX à análise de chamadas com IA.
Conecte o WhatsApp à sua telefonia e atenda como o cliente espera: rápido, direto e integrado.
Bots que atendem 24h, tiram dúvidas e encaminham — com automações inteligentes nos bastidores.
Central telefônica em nuvem ou local, com ramais, troncos SIP e gestão centralizada.
Atendimento automático que entende o cliente e o direciona sem menus intermináveis.
Discadores, filas e indicadores, com integração a CRM e Salesforce.
Registro de chamadas para auditoria, compliance e qualidade de atendimento.
Leve a telefonia corporativa para dentro do Teams que sua equipe já usa.
Colete e meça a percepção do cliente direto ao fim de cada atendimento.
Todos os módulos em uma só interface, na nuvem: service desk, telefonia (PABX IP), omnichannel e chat interno. Acessar o portal →
Telefonia para hotelaria integrada ao sistema de gestão hoteleira.
Redução de custos, análise de ambiente e suporte contínuo a centrais e redes.
Chatbots, reconhecimento de voz e automações inteligentes que atendem, entendem e resolvem 24 horas por dia. Quando o assunto pede gente, a IA passa o bastão para o atendente com todo o contexto da conversa.
Centralize WhatsApp, chat, redes sociais e telefone em um só lugar, com respostas automáticas e personalizadas — integrado ao seu PMS. Todos os canais, uma só experiência: mais agilidade, mais reservas, mais satisfação.
Falar sobre hotelariaUm produto sob medida para clínicas e hospitais: um agente de inteligência artificial cuida da marcação e da confirmação das consultas, integrado ao sistema que a sua instituição já utiliza.
Nossa plataforma tem APIs de integração para se conectar a diversos sistemas e plataformas. E, com o mecanismo de views, seus dados ficam prontos para o seu software de BI.
Conte o seu cenário e nossa equipe desenha a melhor solução — do produto pronto ao projeto sob medida.